PLAY LYRA

  • ONE-TO-ONE
  • LIVE
  • LESSONS

Ders seviyeleri

Dersler kaç seviyeden oluşuyor?
Öğrencinin bilgi ve becerisine göre dersler üç temel seviyeden oluşuyor.
1. Beginners – Başlangıç seviyesindeki öğrencilere yönelik
2. Advanced – Orta seviyedeki öğrencilere yönelik
3. Masterclass – Deneyimli öğrencilere yönelik
Ders süresi ne kadar?
Her bir ders 45 dakikadır.
Tercih ettiğim derse nasıl katılabilirim?
Tercih ettiğiniz dersi seçtikten sonra “DERSE KATIL”ı tıkladığınızda dersle ilgili bilgileri ve uygun günler/saatlerin olduğu takvimi göreceksiniz. Size uygun gün ve saati seçip “DERS REZERVASYONU”NU tıklayın. İşlemler tamamlandıktan sonra size bir onay e-postası gönderilecektir.
Dersten kaç saat önce rezervasyon yapabilirim?
Rezervasyonunuzu ders saatinden en az 48 saat önce yapmanız gerekmektedir.
Bir derse katılmak için neden hesap oluşturmam gerekiyor?
Ders iptali ve katıldığınız derslerin geçmişine ancak hesabınız aracılığıyla ulaşılabileceğinizden dolayı bir veya daha fazla derse katılmak için hesap oluşturmanız şarttır. Kayıt, derse katılma işleminin sonunda veya sayfanın üst bölümündeki “Kayıt”ı tıklayarak gerçekleştirilebilir.
Derse katılma işleminden sonra ne yapmalıyım?
Derse katılma işleminiz tamamlandıktan sonra size gönderilecek onay e-postasında, iletişim ve dersle ilgili tüm detaylar belirtilecektir.
Dersten önce ne yapmalıyım?
Ders süresinin gereksiz yere harcanmaması için öğrenciler planlanmış dersten beş dakika önce tüm donanımlarıyla (müzik enstrümanı, internet bağlantısı için gerekli cihazlar vs.) hazır olmalıdır. Öğrencinin derse gecikmesi durumunda, sonraki dersler sebebiyle, ders süresi uzatılamaz.
Dersi ne zaman iptal edebilirim?
Ders iptali, planlanmış dersten en az 48 saat öncesine kadar yapılabilir.
Bir dersi iptal ettiğimde en geç ne zamana kadar telafisini talep edebilirim?
İptal ettiğiniz dersin ilk katılım işleminin gerçekleştiği günden itibaren en geç 3 ay içerisinde dersin telafisini talep edebilirsiniz. Aksi durumda ders hakkınızı kaybedersiniz.
İptal edilmiş dersi nasıl telafi edebilirim?
İptal etmiş olduğunuz dersi, aynı ders için yeniden rezervasyon yaparak telafi edebilirsiniz. İptal edilmiş olan rezervasyonun ödemesi yapılmışsa, ders takviminin altındaki “Additional Information” bölümüne “Ders telafisi” yazıp iptal ettiğiniz dersin onay e-postasında belirtilen rezervasyon numarasını ve adınızı, soyadınızı yazmalısınız. Örn. Ders telafisi #0123 – Nikolaos Papadopulos
Ders iptal edip para iadesi isteyebilir miyim?
Dersten 48 saat öncesine kadar yapılan iptallerde para iadesi yapılabilir.
Elektrik veya internet bağlantısı kesintisi halinde ne yapılır?
10 dakikayı aşan elektrik veya internet bağlantısı kesintisi halinde, ders mümkün olan en kısa zamanda planlanıp size e-postayla bildirilecektir.